Q.見積り、相談は無料ですか？

A.もちろん無料です。制作において、お客様との打ち合わせは非常に重要な事ですので、山梨県内のお客様でしたら弊社より初回のみ無料でお伺いさせて頂きます。お気軽にお問い合わせください。

Q.デザインの依頼は、どのようにすればよいですか？

A.制作の目的、制作物の種類、ご希望納期などを、電話もしくはメール、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
弊社担当者よりご連絡させていただきます。

Q.直接打ち合わせを行いたいのですが？

A.山梨県内のお客様でしたら、弊社よりお伺いさせて頂きます。但し移動時間、打ち合わせ時間に応じて別途料金がかかる場合があります。県外のお客様にもなるべくお伺いしたいところですが、お電話、メール等での対応とさせて頂きます。

Q.何もかもわからないのですが、全て制作をお任せ出来ますか？

A.もちろん、制作いたします。
どのようなイメージを持たれているか？ご希望があるか？等、しっかりと打ち合わせの中でお話をお伺いします。
こちらからのご提案にご納得の上で制作に取りかかりますのでご安心ください。
些細なイメージでも結構ですので、お気軽にご相談ください。

Q.広告掲載の文章も作成いただけますか？

A.もちろんコピーライティング（文章作成）も承ります。
打ち合わせや取材等を十分に行った上で、お客様とエンドユーザーの視点に立ってわかりやすい文章を心がけております。

Q.印刷・グラフィックデザインと同時にWebサイト構築もお願いできますか？

A.もちろん承ります。IBPG inc.のグラフィック部門であるGraphic Section（グラフィックセクション）でグラフィック制作を担当し、IBPG inc.でWeb制作を担当しますので、連動して高いクオリティを目指していきます。

Q.写真素材が無いのですが。

A.弊社で所持している素材の中からイメージに合う物をご使用いたします。
※弊社で所持していない素材をご希望の場合、別料金が発生いたします。

Q.修正はしてくれますか？

A.制作物によって異なりますが、基本的に制作期間中の修正は承ります。
但し、進行済みの箇所に関しましては、別途お見積もりをさせて頂く場合があります。

Ｑ.注文後はどのような手順で納品されますか？

A.サービスのページ内にて制作フローのご案内をしておりますので、ご覧ください。
※デザインのみのご依頼の場合（印刷不要の場合）は、最終的にメールまたは大容量ファイル転送サービス等にて納品となります。
※制作物によって手順が異なりますのでお問い合わせください。

Q.依頼をしてから、納品まではどのくらいかかりますか？

A.ご注文頂いた制作物の内容やページ数等によって異なりますが、基本的に打ち合わせから納品まで、おおよそ2週間前後(土・日・祝日を除く)で完了致します。
詳しくはお問い合わせ下さい。

Q.料金はいくらぐらいですか？

A.制作料金の目安につきましては、サービスのページ内にて制作料金のご案内をしておりますのでご覧ください。また、ご予算の範囲内で制作出来るようご提案もさせて頂きます。まずは一度ご相談ください。

Q.支払いはどのようになっていますか？

A.弊社では基本的に着手金として制作費の50％を頂き、納品後の翌月末までに残金50％のご請求額をお支払い頂いております。支払方法は銀行振込にてお願いいたします。